FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier bei ORIGINAL FRÄNGIN® sind wir stets darum bemüht, Ihre Fragen rund um unser Premium-Produkt und den Bestellprozess in unserem Onlineshop umfassend zu beantworten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur exzellenten Gin, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice genießen.
Produkte
Zu FRÄNGIN® passt eigentlich jedes Tonic Water. Nehmen Sie einfach das, worauf Sie Lust haben.
Diese Kombinationen schmecken uns besonders gut:
- FRÄNGIN® mit Fever-Tree Mediterranean: Ideal für alle, die es klassisch und herb lieben.
- FRÄNGIN® mit Goldberg Wild Berry: Perfekt für alle, die es fruchtig-süß mögen.
- FRÄNGIN® mit Schweppes White Peach: Eine fruchtige Variante mit feiner Pfirsichnote.
- FRÄNGIN® mit Almdudler: Für alle, die es erfrischend-kräuterig mögen - ein echter Alpen-Klassiker!
- FRÄNGIN® mit Thomas Henry Dry Tonic: Für Liebhaber:innen von Zitrusfrische mit einem trockenen Finish.
Wir haben eine Auswahl an köstlichen Rezepten für Sie zusammengestellt. Unsere Rezepte finden Sie hier.
Ja, wir planen einen alkoholfreien Gin sowie saisonale Editionen. Lassen Sie sich überraschen!
Unser Premium-Gin ist eine hingebungsvolle Hommage an Franken: klassische Gin-Botanicals, ergänzt um regionale Zutaten und das weiche Wasser des Fichtelgebirges - destilliert in einer Traditionsbrennerei in Franken und per Hand abgefüllt.
2025 und 2026 wurde FRÄNGIN® bei der Frankfurt International Trophy jeweils mit Großem Gold - der höchsten Medaillenstufe - in der Kategorie Infused & Aromatised Gins ausgezeichnet.
Weitere Infos finden Sie hier.
Wir verwenden eine Vielzahl an Botanicals, die FRÄNGIN® den einzigartigen Geschmack verleihen. Neben Wacholder, Angelikawurzel, Koriander und Veilchenwurzel sind es weitere ausgewählte Kräuter. Aber wir wollen natürlich nicht alles verraten. Probieren Sie es selbst aus!
Unter der Rubrik Rezepte haben wir Ideen und Rezepte für Sie zusammengestellt. Diese werden wir auch sukzessive erweitern. Mehr Infos.
FRÄNGIN® verbindet klassische Gin-Botanicals wie Wacholder, Angelikawurzel, Koriander, Veilchenwurzel, Süßholz und Zitrus mit regionalen Zutaten wie Waldmeister und dem weichen Wasser des Fichtelgebirges. Gebrannt wird in einer Traditionsbrennerei in Franken.
Mehr über unseren Gin erfahren Sie hier.
FRÄNGIN® wird in Franken hergestellt: In einer Traditionsbrennerei destilliert und per Hand abgefüllt kommt die Flasche zu uns. Auch die Etiketten werden manuell aufgebracht.
Wir sind in der Planung. Lassen Sie sich überraschen!
Am besten lagern Sie FRÄNGIN® an einem kühlen, dunklen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und Wärmequellen.
Ja, der FRÄNGIN® Premium-Gin wurde bei der Frankfurt International Trophy in der Kategorie Infused & Aromatised Gins mit der höchsten Auszeichnung - Großes Gold - prämiert:
- 2025: 93/100 Punkte, beste Probe der Kategorie
- 2026: 96/100 Punkte
Mehr dazu finden Sie auf unserer Seite Auszeichnungen.
Bestellung
Bitte sprechen Sie uns an und wir finden eine individuelle Lösung.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen für die Rücksendung ein Retourenlabel erstellen können, welches wir Ihnen per Mail zusenden werden.
Innerhalb Deutschlands liefern wir immer versandkostenfrei. Zusätzlich bieten wir attraktive Angebote für Wiederverkäufer und Gastronomen. Bitte sprechen Sie uns an.
Sie können uns per Mail, per Telefon oder per Chat erreichen. Hier finden Sie alle Möglichkeiten.
Zahlung
Eine Übersicht aller möglichen Zahlungsarten finden Sie hier.
Zahlungsempfänger: Ruckdeschel KG
Bankverbindung: VR Bank Oberfranken Mitte
IBAN: DE61 7719 0000 0002 5371 09
BIC: GENODEF1KU1
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Versand
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei. Die Lieferung ins europäische Ausland ist in folgende Länder möglich. Soll die Lieferung in ein anderes Land erfolgen, dann kontaktieren Sie uns bitte.
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2-5 Werktage.
Ja, die Lieferung ins europäische Ausland ist in folgende Länder möglich. Soll die Lieferung in ein anderes Land erfolgen, dann kontaktieren Sie uns bitte.
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Bitte machen Sie ein Foto vom beschädigten Paket und Produkt und kontaktieren Sie uns, damit wir die Reklamation schnellstmöglich bearbeiten können.